E-ticaret İade Maliyetlerini Kim Üstlenmeli?
Eticaret iade süreçlerinin yönetimi çok ama çok enteresan bir mevzu. Biz ödesek para kazanamıyoruz, onlar ödese memnuniyet azalıyor; gibi gibi… Başlıktaki sorunun cevabı odaklanılan segmente ve nihai hedefinize göre değişecektir aslında. “Bugün sat, yarın kazan” fikrini benimsemiş kısa vadeli planlar yapan girişimciler için anlaması gerçekten zor; ve fakat, CLV’si yüksek bir segmentteyseniz, cevap, sorgusuz sualsiz […]
E-ticaret İade Maliyetlerini Kim Üstlenmeli? Read More »